91APP 平台 操作實測

KIPLING (kipling.com.tw)

結論

登入功能:Facebook 登入被 Facebook 端擋掉「無法使用此功能: 此應用程式目前不支援 Facebook 登入」,走不下去

加分項:91APP 有做主動 handoff 彈窗 — 使用者點 Facebook 登入時,91APP 會先跳出提示「使用 Facebook 帳號登入,請以預設瀏覽器開啟」+ 確認按鈕,讓使用者知情

購物車保留無法證實(因為 FB 登入失敗,沒到已登入狀態)

實務狀況:KIPLING 這站只提供手機號碼註冊跟 Facebook 登入兩種方式,Facebook 目前無法使用,消費者只剩手機號碼註冊一條路。

操作影片

影片長度:61.8 秒

影片重點時間軸

秒數 情境
0-16s LINE 內建瀏覽器打開 KIPLING 商品頁 → 加入購物車 × 2
16-24s 進購物車頁,2 件 × NT$5,680 = NT$11,360
24-36s 進 KIPLING 登入頁(僅 2 種登入:手機 OTP + Facebook)
~37s 91APP 主動彈窗「使用 Facebook 帳號登入,請以預設瀏覽器開啟」+ 確認鈕
38-50s 切到 Chrome,載入 KIPLING 登入頁
55-62s Chrome 中再點 FB → ❌ 紅字錯誤「無法使用此功能: 此應用程式目前不支援 Facebook 登入」

重點細節

⭐ 91APP 主動 handoff 彈窗

使用者點「使用 Facebook 帳號登入」時,91APP 會先跳出對話框「使用 Facebook 帳號登入,請以預設瀏覽器開啟」+ 確認按鈕。其他 3 個平台(mallbic、SHOPLINE、Kande)都沒有這個主動提示

❌ Facebook 端擋掉

Chrome 中再點 Facebook 登入時,Facebook 顯示紅字錯誤「無法使用此功能: 此應用程式目前不支援 Facebook 登入」。這是 Facebook 端阻擋(KIPLING 商家的 Facebook App ID 沒通過 FB Login 產品審核,或該 App 已被停用),跟 91APP 平台無關。

附加觀察

  • 預設瀏覽器是 Chrome:這次 iOS 預設瀏覽器是 Chrome,不是 Safari
  • 黃色 banner 一直推 App:頁面頂端「立刻使用官方 APP / 開啟 APP」不斷出現