從家裡連線公司電腦

• 公司 Google 帳號：一律使用自己的公司信箱帳號（例如 [email protected] 或 [email protected]）登入，不要用個人 Gmail。公司電腦和家裡電腦都要登入同一個公司帳號。
• Chrome 瀏覽器：兩台電腦都要安裝最新版 Chrome。
• 公司電腦要開著：公司電腦不能關機、不能進入睡眠，否則在家會看不到它。
• 公司電腦的登入密碼：安裝時需要輸入電腦（Windows / Mac）的開機密碼授權。
• 連線用的電腦與網路：只能用自己的電腦或手機，網路請用自己手機分享的熱點或家裡的網路，詳見「七、資安注意事項」。

步驟 1：用公司帳號開啟遠端桌面網頁

1. 在公司電腦打開 Chrome。
2. 網址列輸入：https://remotedesktop.google.com/access
3. 如果要求登入，請輸入公司信箱帳號與密碼。已登入的話，確認網頁右上角的頭像是公司帳號，不是個人 Gmail。

步驟 2：下載並安裝

1. 在「設定遠端存取功能」區塊，點選 下載 圖示。
2. 依畫面指示下載並執行安裝檔。
3. 跳出系統視窗時，輸入公司電腦的開機密碼，按「是 / 允許」。

步驟 3：命名電腦並設定 PIN 碼

1. 安裝完成後回到網頁，依畫面提示繼續。
2. 幫這台電腦取一個好認的名字，例如「財務部-王小明」。
3. 設定 PIN 碼（至少 6 位數字），之後在家連線都要輸入，請自己記好。
4. 按 啟動，電腦名稱下方顯示「線上」就完成了。

步驟 4：關閉自動睡眠（很重要）

• Windows 11：「設定」→「系統」→「電源與電池」→「螢幕與睡眠」，「睡眠」相關選項都改成 永不。
• Windows 10：「設定」→「系統」→「電源與睡眠」，「睡眠」改成 永不。
• Mac 桌機：「系統設定」→「能源」→ 開啟「顯示器關閉時防止自動進入睡眠」。
• MacBook：「系統設定」→「電池」→「選項」→ 開啟「使用電源轉接器且顯示器關閉時，防止自動進入睡眠」，並接上電源。

螢幕關閉的時間可以照常設定，不影響連線。

1. 在家裡的電腦打開 Chrome，網址列輸入：https://remotedesktop.google.com/access
2. 登入公司信箱帳號（和公司電腦同一個）。
3. 按 存取，在清單中選取公司電腦的名字。
4. 輸入在公司設定的 PIN 碼，按右邊的箭頭。
5. 畫面出現公司電腦桌面，就可以像在公司一樣操作。

結束連線

• 直接關閉這個 Chrome 分頁即可，或從右側選單選「中斷連線」。
• 公司電腦會繼續開著，下次一樣可以連。

用手機或平板連線

• App Store / Google Play 搜尋「Chrome 遠端桌面」安裝，登入公司信箱帳號，點公司電腦名稱，輸入 PIN 碼即可。
• 手機螢幕較小，適合臨時查資料，長時間工作建議用電腦。

連線後，點畫面右側的小箭頭可以打開選單：

• 全螢幕：勾選「全螢幕」，畫面更大更好操作。
• 複製貼上：家裡和公司電腦之間可以複製貼上文字；第一次使用時瀏覽器會詢問是否允許存取剪貼簿，請按「允許」。
• 傳檔案：選單中有「上傳檔案 / 下載檔案」，可在兩台電腦之間傳檔。
• 特殊按鍵：需要按 Ctrl＋Alt＋Del 時，從選單的「傳送按鍵」送出。

1. 清單是空的 / 找不到公司電腦：確認家裡登入的是公司帳號，而且和公司電腦是同一個帳號（不是個人 Gmail）。
2. 公司電腦顯示離線：公司電腦可能關機、睡眠或斷網，需請同事或資訊部協助開機。
3. 出現「管理員已停用」之類的訊息：公司帳號的權限設定可能尚未開放，請聯絡資訊部。
4. PIN 碼忘記：需回到公司電腦上，在同一個網頁重新設定 PIN 碼。
5. 畫面很卡：家裡網路速度不足時可能延遲，可關掉影音串流等佔頻寬的程式再試。
6. 以上都排除仍無法連線，請聯絡資訊部，並附上畫面截圖。

• 不要用公用電腦：例如圖書館電腦、網咖、飯店商務中心的電腦，都不可以用來連線公司電腦。
• 不要用外部免費 Wi-Fi：例如咖啡廳、速食店、車站、機場的免費 Wi-Fi，都不可以用來連線公司設備。人在外面時，請使用自己手機分享的網路熱點。
• PIN 碼和公司帳號密碼都不要告訴任何人，PIN 碼也不要用生日、123456 這類容易猜的號碼。
• 使用完記得關閉分頁中斷連線。
• 換電腦或不再需要時，請到 https://remotedesktop.google.com/access 點電腦名稱旁的「停用遠端連線」圖示，並通知資訊部。
• Chrome 遠端桌面的連線全程加密；一般情況下公司電腦端不需要另外開放防火牆連接埠。