三、上線後常態 SOP

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本區是 2027/1/1 上線後每日 / 每月的作業程序，涵蓋 採購、對帳、月結、盤點、銷貨、退貨 六大流程。

3.1 採購雙軌 SOP（本方案期間）

• 進貨單、進貨退回單、費用類進貨、換貨、（採購單/驗收單若莫筆克有分階段）兩邊都打
• 鼎新進貨單輸入時機：月結前補即可，不用即時同步
• 月中定期檢查兩邊差異，負數警示採購 / 業務，月結前逼歸零
• 漏打 / 打錯：月結前都可修
• 新品號 SOP：採購必須同時在莫筆克 + 鼎新建，不允許 mapping 落差

3.2 特殊 case（贈品 / 樣品 / 報廢 / 撥轉）

兩邊系統都要開單。內部撥轉：開庫存異動單 A 庫 → B 庫。

3.3 對帳 + 應付 SOP

• 廠商月結明細表回來時，用它核對鼎新每筆進貨
• 廠商發票資料只 key 鼎新（莫筆克本就不處理帳務）
• 對帳行為放在月結前進行
• 對帳結果同步鼎新：不開調整分錄，而是「修原進貨單」或「補差額進貨單」（兩種都可接受，個案選用）
• 應付帳款從鼎新進貨單累計自然滾出來

3.4 付款 SOP

• 實際付款走鼎新（匯款 / 支票）
• 付款完成兩邊怎麼標記「已付」：走鼎新為主（帳務在鼎新）

3.5 月結 SOP

• 成本結算走鼎新月結（每月）
• 月中定期檢查兩邊差異，負數警示採購 / 業務，月結前逼歸零

3.6 倉管 / 盤點 SOP

• 驗收時對齊進貨明細（避免月結差異的第一道防線）
• 存貨盤點走鼎新（權威資料），莫筆克結果對齊（過程不追）
• 鼎新盤點差異調帳，莫筆克同步調

3.7 銷貨拋轉 SOP

拋鼎新時機：莫筆克出貨完成 + 超電訂單狀態 = 已完成才拋。中途取消（尚未出貨）：不影響，原流程可 handle。

3.8 退貨 SOP

超電退貨完成 → 拋退貨資料給鼎新，鼎新自動產生銷退單（走 2.4 退貨接收 endpoint，非人工）。銷退單日期 = 實際退貨日（拉齊時序）。

3.9 客戶 / 廠商通知（一次性 + 持續）

• 客戶通知：發票抬頭 / 統編變更（若對客戶端可見）
• 廠商通知：付款帳戶、統編、抬頭變更
• 售後 / 保固：跨公司別的售後處理 SOP（新舊訂單分別處理原則）